強力なCRMシステムは、企業が顧客関係をより効果的に管理することを可能にします。さらに、営業、サポート、コミュニケーションを一つのプラットフォームに集約し、日々の業務をスムーズにします。加えて、チームはリード、商談、顧客履歴をリアルタイムで把握できます。その結果、営業成果が向上し、データに基づいた意思決定が可能になります。最終的に、適切に導入されたCRMは顧客満足度を高め、継続的なビジネス成長を実現します。
成長志向の
DhruvCRMでビジネス成長を加速させましょう
CRMの導入をこれから始めますか？
DhruvCRMの「CRMビギナーズガイド」で、顧客の獲得、エンゲージメント向上、そして継続的な関係構築に必要なすべてを分かりやすく学べます。
DhruvCRMがどのようにお役に立つかをご紹介します
- コミュニケーションチャネルを統合します
- 営業の生産性を向上させます
- 顧客関係を強化します
- 日常業務を自動化します
- リード管理を簡素化します
CRMの主な機能
包括的なリード管理
営業ファネルの各段階でリードを獲得・追跡・育成し、成約率を高めます。
360度の顧客トラッキング
やり取りの履歴を含む顧客の詳細プロファイルを、一つの場所で確認できます。
ビジュアルな営業パイプライン管理
直感的なインターフェースで商談をリアルタイムに把握し、売上予測を行えます。
タスク自動化とワークフロー最適化
メール、リマインダー、タスクを自動化し、チームの時間を有効活用できます。
高度なパフォーマンス分析とレポート
データに基づいた意思決定を行うための、実用的なインサイトを提供します。
マルチチャネル統合
メール、電話、ソーシャルメディアなどを連携し、シームレスなコミュニケーションを実現します。
CRMは誰のためのものですか？
CRMは、あらゆる規模の企業を支援します。実際に、DhruvCRMを活用することで、
より強固な顧客関係を構築
営業効率を向上
チーム間のコラボレーションを強化
さらに、スマートな自動化、分析機能、各種連携により、小売、不動産、製造、サービスなどの業界に最適なCRMソリューションです。
なぜCRMシステムはビジネスにとって重要なのでしょうか？
現代の市場では、顧客は迅速でパーソナライズされた一貫性のあるサービスを期待しています。DhruvCRMは顧客データを一元管理し、ワークフローを自動化し、リアルタイムのインサイトを提供することで、チームの連携と業務効率を高め、成長に集中できる環境を実現します。
- チーム間のコラボレーションが向上します
- 営業の追跡と予測精度が向上します
- 自動化により繰り返し作業を削減できます
- 顧客関係を強化できます
- 顧客データを一元管理できます
CRMのメリットとは？
CRMシステムは、企業の成長を支援し、強固な顧客関係を構築します。DhruvCRMはデータを一元管理し、ワークフローを自動化し、すべての顧客とのやり取りを追跡することで、重要なビジネスチャンスを逃しません。
- チームコラボレーションの強化
- 営業トラッキングと売上予測の向上
- 繰り返し作業の自動化
- 顧客関係の改善
- 顧客データの一元管理
売上向上
Sales Revenue
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Win Rate
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0
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Faster Deal Closure
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0
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マーケティング強化
Increase in ROI
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Customer Lifetime Value
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B2B Lead Volume
+
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デジタルコマースの向上
Online Revenue
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Faster Strategy Execution
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Digital Conversion Rates
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0
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IT・テクノロジーの向上
decrease in IT costs
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Faster Deployment
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Faster Business Automation
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インタラクティブなデモでDhruvCRMを体験
プラットフォームを実際に操作しながら、実際のユースケース、自動化ワークフロー、成長志向・顧客重視のビジネス向けに設計されたソリューションをご確認いただけます。
CRMシステムは何をするものですか？
顧客関係管理（CRM）システムは、企業が顧客、リード、見込み客との関係を管理・強化するのに役立ちます。すべての顧客データを一元的に管理し、あらゆるやり取りを追跡するとともに、営業・マーケティングからサービス・サポートまで、部門間のコミュニケーションを効率化する中核的なプラットフォームとして機能します。
なぜDhruvCRMを選ぶのか
DhruvCRMは、自動化、分析、オムニチャネルコミュニケーションを通じて、営業、サービス、業務を効率化する次世代CRMプラットフォームです。すべてを一つに統合したシステムで、24×5および24×7の専門サポート付きで無料体験が可能です。
リード＆コンタクト管理
連絡先情報からやり取りの履歴まで、360°の顧客ビューでリードを効率的に管理・成約へと導きます。
自動化
リードの割り当てやフォローアップなどの繰り返し作業を自動化し、生産性を向上させ、成約に集中できる環境を実現します。
オムニチャネルCRM
メール、電話、WhatsApp、SMS、ソーシャルプラットフォームを一元化し、すべてを一か所で顧客とつながれます。
人工知能（AI）
AIによるインサイトを活用して、高価値な商談を特定し、顧客の感情を分析し、より賢明なビジネス意思決定を行えます。
よくある質問
DhruvCRMとは何ですか？
DhruvCRMは、リード管理、ワークフローの自動化、営業管理、そして優れた顧客体験の提供を支援するオールインワンの顧客関係管理（CRM）プラットフォームです。
DhruvCRMは誰が利用できますか？
DhruvCRMは、スタートアップから大企業まで、あらゆる規模の企業向けに設計されています。小売、製造、建設、FMCG、製薬、不動産、サービス業など、幅広い業界で活用されています。
DhruvCRMの主な機能は何ですか？
リード・コンタクト管理、営業自動化、オムニチャネルコミュニケーション、リアルタイム分析、AIインサイト、そしてシームレスなモバイルアクセスを提供します。
DhruvCRMはどのように営業力と生産性を向上させますか？
繰り返し作業を自動化し、コミュニケーションを効率化するとともに、営業チームにリアルタイムのインサイトを提供することで、迅速な成約と業務効率の向上を実現します。
DhruvCRMは導入や操作が簡単ですか？
はい。DhruvCRMは、使いやすいインターフェース、迅速なセットアップ、そしてガイド付きオンボーディングを提供し、技術的な負担なくスムーズに導入できます。
DhruvCRMソフトウェア株式会社では、すべての製品開発において技術が原動力ですが、真のインパクトを生み出すのは私たちのチームです。
私たちは、革新者、問題解決者、業界の専門家で構成されるチームを結集し、深い技術力と顧客優先・製品志向のマインドセットを組み合わせて、インテリジェントで連携したエンタープライズソリューションを提供します。
お問い合わせ
ドゥルヴCRMソフトウェア株式会社
1304-1306、マルチ・ミレニアム・タワー、ナナワレ・チョーク、バナー・ハイウェイ、バナー、プネー、マハラシュトラ州（インド） 411045
電話: +91 8421015343、+91 7722011669
メール: md@dhruvcrm.com